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目前,西溪西轩酒店的部分客房可以通过屋内的智能音箱天猫精灵X1用语音实现对窗帘、灯具、电视等设备的控制,还能够直接呼叫酒店客房服务。

航空业目前正在通过用户积分、零售合作和基于消费额的奖励计划来维护客户的忠诚度。

作为一家初创公司,Upside在创立仅一年多的时间内表现十分亮眼:先是在今年1月份融到5000万美元,而后又在6月份再次融资1亿美元,据《财富》杂志报道,此次融资成功后,Upside的市场估值预计已达6亿美元。}

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此外亦可吸引高消费力的游客,带动酒店服务的需求,巩固会展活动发展,以及增加餐厅、景点和高尔夫球场的人流。

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澳洲计划2年内增9000个客房 中国游客跨海投资当地时间9月30日,2017年世界旅游大奖(World Travel Awards)在俄罗斯圣彼得堡颁布,葡萄牙首次获选欧洲最佳旅游目的地。

澳洲航空CEO Gareth Evans在大会上也表示,科技的应用使得其更充分地利用其本已非常成功的忠诚度计划。

创新的效果取决于能否引入能够解决客户旅行过程中遇到的一些困难和工作人员所遇障碍的科技和流程。

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